Datenschutzerklärung
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Veloria betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunden ein sorgfältig zusammengestelltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienstleistungen“). Veloria wird von Shopify unterstützt, wodurch wir Ihnen die Dienstleistungen bereitstellen können.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienstleistungen besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienstleistungen durchführen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Sollte ein Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung bestehen, hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung oder den Zugriff auf die Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und verstehen, wie Ihre Daten entsprechend dieser Datenschutzerklärung erhoben, verwendet und weitergegeben werden.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Abhängig davon, wie Sie mit den Dienstleistungen interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten einschließlich daraus abgeleiteter Informationen erheben oder verarbeiten:
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Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
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Finanzinformationen, einschließlich Kredit- und Debitkartendaten, Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen und sonstiger Zahlungsinformationen.
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Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
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Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb oder auf Ihre Wunschliste legen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Informationen zu früheren Transaktionen.
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Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie uns beispielsweise bei einer Anfrage an den Kundenservice übermitteln.
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Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
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Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen darüber, wie und wann Sie mit den Dienstleistungen interagieren oder innerhalb der Dienstleistungen navigieren.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:
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Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienstleistungen besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig personenbezogene Daten bereitstellen.
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Automatisch über die Dienstleistungen, einschließlich über Ihr Gerät bei der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen bzw. beim Besuch unserer Websites sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
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Von unseren Dienstleistern, beispielsweise wenn wir diese mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und sie in unserem Auftrag personenbezogene Daten erheben oder verarbeiten.
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Von unseren Partnern oder anderen Dritten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienstleistungen Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:
Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dazu gehören unter anderem die Verarbeitung von Zahlungen und Bestellungen, die Speicherung Ihrer Präferenzen und für Sie interessanter Artikel, Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, die Abwicklung von Käufen, Rückgaben, Umtauschvorgängen und anderen Transaktionen, die Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands und die Ermöglichung von Produktbewertungen. Wir können Ihre Daten außerdem verwenden, um Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren und Ihnen beispielsweise Produkte auf Grundlage Ihrer bisherigen Käufe zu empfehlen.
Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen innerhalb der Dienstleistungen oder auf anderen Websites Online-Werbung für Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen.
Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen und zu untersuchen sowie unsere Dienstleistungen und die öffentliche Sicherheit zu schützen.
Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden personenbezogene Daten, um Kundenservice bereitzustellen, auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Rechtliche Gründe: Wir verwenden personenbezogene Daten, um geltende Gesetze einzuhalten, auf rechtmäßige behördliche oder gerichtliche Anfragen zu reagieren, Rechtsstreitigkeiten zu bearbeiten sowie mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen und diese durchzusetzen.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke und gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu gehören:
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Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, beispielsweise IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand.
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Geschäfts- und Marketingpartner, die Marketingdienstleistungen erbringen und Ihnen Werbung anzeigen.
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Dritte, wenn Sie uns ausdrücklich anweisen oder Ihre Zustimmung zur Weitergabe bestimmter Informationen geben, beispielsweise für den Versand Ihrer Produkte oder bei der Verwendung von Social-Media-Funktionen oder Login-Integrationen.
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Unsere verbundenen Unternehmen oder andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
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Dritte im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen wie einer Fusion oder Insolvenz sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien oder zum Schutz unserer Dienstleistungen, unserer Rechte sowie der Rechte unserer Nutzer und anderer Personen.
Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie das Recht haben, der Weitergabe oder Verarbeitung Ihrer Daten für personalisierte bzw. zielgerichtete Werbung zu widersprechen.
Verhältnis zu Shopify
Die Dienstleistungen werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienstleistungen, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen und diese zu verbessern.
Informationen, die Sie über die Dienstleistungen übermitteln, werden an Shopify sowie gegebenenfalls an Dritte weitergegeben, die sich auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden können.
Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify einbeziehen können. In diesen Fällen kann Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sein, einschließlich der Bearbeitung bestimmter Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte.
Websites und Links Dritter
Die Dienstleistungen können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.
Wenn Sie Links zu Websites aufrufen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen.
Wir übernehmen keine Gewähr oder Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen.
Daten von Kindern
Die Dienstleistungen sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die nach dem Recht ihres jeweiligen Wohnsitzes noch nicht volljährig sind.
Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze „teilen“ oder „verkaufen“.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder undurchdringlich sind und wir keine vollständige Sicherheit garantieren können. Darüber hinaus können Informationen während der Übertragung an uns möglicherweise nicht vollständig geschützt sein.
Wir empfehlen daher, keine unsicheren Kommunikationswege zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach Ihrem Wohnort können Ihnen einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt und können nur unter bestimmten Voraussetzungen ausgeübt werden.
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Recht auf Auskunft: Sie können das Recht haben, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
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Recht auf Löschung: Sie können das Recht haben, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
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Recht auf Berichtigung: Sie können das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
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Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie das Recht haben, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten oder deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
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Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für zielgerichtete Werbung: Je nach Ihrem Wohnort können Sie das Recht haben, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten oder deren Verarbeitung für zielgerichtete Werbung zu widersprechen.
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Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen: Sie können Marketing-E-Mails jederzeit über die darin enthaltene Abmeldefunktion abbestellen. Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Nachrichten senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.
Zusätzliche Rechte im Vereinigten Königreich und Europäischen Wirtschaftsraum
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen, können Ihnen vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich folgende Rechte zustehen:
Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können das Recht haben, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Sie können diese Rechte über die innerhalb der Dienstleistungen vorgesehenen Möglichkeiten oder durch Kontaktaufnahme mit uns ausüben.
Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, können wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Sie können gegebenenfalls auch einen bevollmächtigten Vertreter mit der Ausübung Ihrer Rechte beauftragen.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie außerdem das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen oder sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Internationale Datenübermittlungen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten.
Wenn wir personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge der zuständigen britischen Behörden, sofern die Daten nicht in ein Land übermittelt werden, für das ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt wurde.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.
Wir werden die aktualisierte Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ entsprechend anpassen und Sie benachrichtigen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer verfügbaren Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: shop@mycommify.com
Anschrift: 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten
Im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Kleine Auffälligkeit: Im Dokument steht als Firmenname „Velaria“, während du mir davor „Veloria“ genannt hast. Das solltest du vor Veröffentlichung unbedingt vereinheitlichen.